ALGEMEEN

Wat? Waar? Wanneer?
Secret Fields Festival
Zaterdag 21 September 2019
14:00 - 00:00
Ben ik verplicht om legitimatie mee te nemen?
Ja, neem een geldig legitimatie bewijs mee.
Wat is de minimum leeftijd?
De minimale leeftijd is 18 jaar. Neem een geldig legitimatie bewijs mee. Een kopie is niet geldig.
Hoe kan ik betalen?
Drankjes en etenswaren moeten betaalt worden met consumptiemunten. De Secret Fields Festival consumptiemunten kun je op het terrein kopen bij de aangegeven loketten. Bij de loketten kun je contant en met je bankpas betalen.

Mag ik zelf eten en drinken meenemen?
Het is logischerwijs niet toegestaan zelf eten en drinken mee te nemen.
Zijn er kluisjes aanwezig?
Bij de ingang vind je de kluisjes waarin je makkelijk en veilig je spullen kan opbergen.
Wat kan ik allemaal eten en drinken?
Tijdens Secret Fields Festival kun je kiezen uit een ruim gevarieerd aanbod van eten en drinken. Het is niet toegestaan om eigen eten of drinken mee te nemen het terrein op.
Mag ik een camera meenemen?
We willen je natuurlijk niet onthouden om mooie foto’s en selfies te maken. Hoe gekker, hoe beter zelfs. Daarom zijn kleine foto- en filmtoestellen toegestaan. En een Go-pro en selfiestick? Ja, die ook!
Wat als ik medicijnen gebruik en/of een allergie heb?
Het is toegestaan om pillen en medicijnen mee te nemen, maar alleen wanneer ze nog in de originele en afgesloten verpakking zitten. Een verklaring van de dokter is verplicht.

PARKEREN & VERVOER

Wat is het navigatie adres?
Het beste kun je je navigatie instellen op:
Adres: Oude Roodehaansterweg 9723 CE
Groningen, Nederland

Met de auto:
Volg vanaf de A7 de N7 bij Groningen en neem de afslag Europaweg. Na de bocht staat het parkeerterrein aangegeven.
​
Met het openbaar vervoer:
Neem vanaf station Groningen bus 178 naar Siddeburen via Slochteren. Stap uit bij bushalte Roodehaan. Vanaf hier is het 5 minuten lopen naar het festivalterrein.
Kan ik ergens mijn auto parkeren?
Naast het festival terrein is voldoende ruimte waar jij je auto kunt parkeren. Het parkeren in de naastgelegen straten is niet toegestaan. Let op: de politie zal hierop controleren en bekeuren.
Kan ik ergens mijn fiets stallen?
Je kunt je fiets gratis en simpel stallen bij de ingang van Secret Fields Festival. Volg de borden om de exacte plek te vinden.
Busreizen met Party Vervoer
Met onze partner Party Vervoer hebben wij busvervoer opgezet waarmee je in veel plaatsen kunt opstappen. Meer info volgt!
Kiss & Ride
Wordt je weggebracht en/of opgehaald? Maak dan gebruik van de “Kiss & Ride” locatie. Deze wordt duidelijk met borden aan-gegeven en is goed bereikbaar voor zowel bezoekers als chauffeurs.

TICKETS & MUNTEN

Waar kan ik tickets kopen?
Tickets zijn verkrijgbaar op de ticketpagina of op de Paylogic Site
Vragen over jouw ticket?
Voor vragen over je tickets, betalingen of je bestelling, kun je contact opnemen met Paylogic Customer Service via email of telefonisch. Telefoon:0900 – 7295 6442 (0,40cpm)
Mail: customerservice@paylogic.nl
Moet ik mijn ticket uitgeprint meenemen?
Ja, print de ticket(s) op A4-formaat. Dit geeft namelijk het beste resultaat voor het scannen van de barcodes. Uitprinten hoeft niet perse in kleur te zijn. De barcode is het belangrijkste, dus zorg ervoor dat deze duidelijk zichtbaar is.

Meenemen van je ticket op je smartphone is mogelijk, maar het scannen gaat bij sommige toestellen wat lastig. Neem daarom altijd je ticket uitgeprint mee naar het festival.
Zijn er kaarten aan de deur verkrijgbaar?
Indien er nog kaarten beschikbaar zijn zullen deze aan de deur worden verkocht, maar we adviseren je om hier niet op te wachten. De kaarten aan deur zijn duurder dan in de voorverkoop.
Waar haal ik mijn munten met mijn pre-sale ticket?
Als je munten hebt gekocht in de voorverkoop kun je deze ophalen bij het speciaal ingerichte loket op het festival terrein.